W roku 1956, jeden z twórców psychologii poznawczej, George Miller sformułował zasadę 7+/-2 , której znaczenia - dla tego, co jest naprawdę ważne z punktu widzenia skutecznej sprzedaży - nie sposób przecenić.  

Rzekłbym nawet, że jest to jeden z kluczowych elementów, decydujących o tym, gdzie Twój klient zostawi  pieniądze (tak naprawdę TWOJE pieniądze). W ciągu ostatnich kilku lat doskonaląc się w zakresie nlp oraz realizując na uczelni specjalizacje typu: psychologia rynku, reklama i PR,  bardzo intensywnie zajmowałem się wszelkimi aspektami , które mogą mieć wpływ na decyzje biznesowego klienta.

(more…)

Uff… ależ się „zagotowało tu i ówdzie” po pierwszych dwóch częściach artykułu „Dlaczego NLP i perswazyjne, emocjonalne sztuczki nie działają…”
Czas najwyższy odpowiedzieć na klika najczęściej zadawanych – w e-mailach – od Was pytań dot. tegoż artykułu.

1. Piszecie o emocjonalnych sztuczkach, o niedziałającym NLP, itd. ale przecież sami dalej używacie, tak przez Was krytykowanych „sztuczek”.
    
   Tak, można mieć takie wrażenie, przeglądając niektóre nasze teksty. Być może trafiłeś na tekst sprzed kilku lat (ciągle je można znaleźć w sieci), który napisałem w czasach, gdy taka „hipnotyczna sieczka” jeszcze działała.
     
   A być może po prostu przeczytałeś tekst, w którym zastosowaliśmy coś w sposób niezbyt sensowny i prawidłowy (wszak i mnie zdarzają się i - - na szczęści - będą zdarzać się błędy.
      
   W każdym bądź razie mocno pracujemy nad „odchwaszczaniem” naszych tekstów.

(more…)

Nieskuteczność tandenty perswazyjnej, opartej w dużej mierze o bezkrytyczne i bezmyślne stosowanie wzorców językowych żywcem branych z modeli NLP wynika – moim zdaniem – z funkcjonowania pewnych, błędnych przekonań na temat działania struktur perswazyjnych wywodzących się z modeli NLP.
(more…)

Przeglądając serwisy internetowe, coraz częściej trafiam na tak zwane „teksty perswazyjne”. Jeszcze rok, dwa lata temu czytałem je z zainteresowaniem. Dzisiaj – w większości przypadków – nie jestem w stanie przeczytać pierwszych 2 akapitów. Mam mdłości. Nieomalże każdy tekst jest „kalką”, zbiorem wyświechtanych i nadużywanych wzorców językowych wziętych żywcem z rożnych modeli NLP.

(more…)

W poprzednim artykule dotyczącym wpływu imienia w procesach perswazji i wywierania wpływu napisałem na czym polega to zjawisko oraz w jaki sposób jest ono (często  niewłaściwie) stosowane w kontaktach z klientami. Opisałem także w dużym skrócie testy jaki ostatnio przeprowadziliśmy.

Czas więc odpowiedzieć na pytanie, które pojawiło się w poprzednim artykule: Dlaczego, gdy w pewnych sytuacjach słyszymy własne imię jesteśmy bardziej skłonni do uległości?

Zwróć uwagę, że działania „efektu imienia” szczególnie silnie doświadczamy w sytuacjach, gdy ktoś po jednokrotnym spotkaniu, zapamiętuje nasze imię i zwraca się nim do nas przy kolejnym spotkaniu. Co wówczas się dzieje? Często w takiej sytuacji odczuwamy zadowolenie i sympatię do tego kogoś, wypływające z faktu zaspokajania naszej potrzeby doznawania poczucia własnej wysokiej wartości („O! on/ona pamięta moje imię! Jestem dla niego/niej kimś znaczącym”).

(more…)

Jak często zdarzało Ci się zastanawiać, dlaczego tylko niektóre teksty reklamowe (slogany, oferty i broszury, teksty na stronach WWW i w malingach) są niezwykle skuteczne i pozwalają osiągnąć wysoki poziom sprzedaży, a inne, choć brzmią i wyglądają całkiem nieźle sprzedają z mizernym skutkiem?

(more…)

W artykule dot. słowa NIE pisałem, że nieświadomy umysł nie rozumie zaprzeczeń. Inną jego cechą jest to, że każdą podaną instrukcje (polecenie) wykonuje w sposób dokładny i precyzyjny (tak jak robi to np. komputer). Można powiedzieć, że nie bawi się w żadne niuanse – po prostu dokładnie wykonuje to co „dostaje” do wykonania.

(more…)

Czasami zdarzają się sytuacje, które są wręcz modelowymi przykładami w jaki sposób szybko i skutecznie pozbyć się klienta raz na zawsze, w których „podstawiasz sobie nogę” i jesteś jednocześnie zdziwiony czemu osoba, którą chcesz przekonać stawia opór pomimo tego, że w Twojej ocenie to co proponujesz jest dla tej osoby korzystne.

(more…)

Kolejnym „magicznym” słowem, jest słowo „ale”.
Z pewnością nie raz słyszałeś kierowane do kogoś słowa:

• „Jesteś dobrym uczniem ale …”
• „Jesteś symaptyczny/symaptyczna ale …”

Jakie były Twoje odczucia gdybyś usłyszał coś takiego pod swoim adresem ?

(more…)

Z czym kojarzy Ci się hipnoza ? Pewnie z: „czujesz się senny, senny, coraz bardziej senny i podczas gdy będę liczył od 10 do 1 Twoje powieki będą coraz cięższe ….”
I słusznie ! Takie jest w większości przypadków pierwsze skojarzenie związane z hipnozą.
Ale hipnotyczny język perswazji polega na czymś zupełnie innym (przecież nie chcesz, aby Twój rozmówca usnął w trakcie rozmowy z Tobą czy prezentacji Twoich produktów).

(more…)